第七百四十四章 特别的顾客
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张梦然笑了:“这和是否读过书,一点关系也没有。这么简单的道理,是个人都会明白的,都会讲道理的。”
赵芳菲说道:“要是世界上所有的顾客都像你一样,就好了,那我们做生意也会做得很开心了。”
张梦然说道:“要真是这样的话,那这个世界就太单调了,不然工作、生活也就少了很多乐趣。”
赵芳菲说道:“你说得有道理。我回到店子后,看了衣服,很明确地给她说道,退货是绝对不可能的,如果衣服上所有东西都还在,而且她又没有穿过,我还能勉强接受。但她仍不死心,还是赖着不肯走。她后来给我说了老实话,她把衣服买回去后,她的男朋友看了后极力反对,说是衣服把胸部衬托得太大了,太吸引别的男人注意了,一点安全感都没有。所以,她只有把衣服拿回来退货。我叫她再把衣服穿上,果然有这个问题,我如果是个男人,我都要多看两眼的。”
张梦然说道:“这个应该没什么的啊,性感嘛,年轻就是本钱,年轻的时候不性感,难道老了才性感?”
赵芳菲说道:“你说得轻巧,要是你真的穿得那么性感,李良风会不会答应?”张梦然想了想:“也是,算了,不探讨这个话题了。那你最后是怎么解决这个问题的?”
赵芳菲说道:“我看到她说的的确有道理,我就给她说道了一个解决方案:退货真的不行,可以换一件,但必须要添钱。毕竟换回来的衣服没法卖出原价,要么作打折处理,要么送给店里的小妹穿,但这都是钱,都是损失,所以必须要添钱才能重新拿一件新的。”
张梦然说道:“你这个方案很实在,很有道理,应该的。”
赵芳菲说道:“我把道理给她说清楚了,她最后同意了。她很喜欢那件衣服的款式,就选了一件大一号的衣服,虽然没有最先那件衣服得体,但还是过得去,关键的是,穿上大一号的衣服后,把胸部大的问题解决了。我叫她添了100元,她同意了,事情就这么解决了。”
张梦然说道:“那你那件衣服怎么办呢?”
赵芳菲叹了一口气说道:“我开始还以为能打折卖出去,后来仔细看了,根本不行。衣服上有了汗渍,必须要赶紧洗,不然就要发霉。衣服一洗,你还能拿出去卖吗?店里的小妹体格比较大,穿上去也不合身,我只有把衣服先洗出来,等春节的时候回乡下老家,送给乡下亲戚家的女孩子。”
张梦然说道:“也只有这样了。不过也就亏几百元钱吧,反正你家也不缺那点钱,就当是做慈善了。哎呀,这几天住在医院里,真是闷死了,我说出院,李良风不答应,非要我再住两天不可。”
赵芳菲说道:“你想出去转转?有没有兴趣到我的店里去看看嘛?让你看看最新最潮的衣服,免得你和潮流脱节的时间长了,今后穿得像个太婆一样。”
张梦然看看时间,歪着头想了一会,手一拍:“好!我就跟你走一遭,玩够了我就回来。怎么去你的店子?打车去?”
赵芳菲说道:“不用,我今天开了车来的。”
张梦然有些迟疑:“你开车?我还从来没坐过你的车呢,你的技术练得是否过硬?驾照不会是买来的吧?”
赵芳菲嘴巴都气歪了:“你不要这么小看我!我的技术虽然不能和赛车手相比,但在整个沪海市,还没有我不敢去的地方!我的驾照,那可是货真价实一滴一滴汗水练出来的,绝对是真资格的。”
张梦然开心地笑着,向同病房的病友打个招呼,说道如果有人找她,就说道她到朋友的服装店去了,很快就会回来。然后,张梦然跟着赵芳菲到了停车场,坐上赵芳菲的捷达车到了服装店。
因为生意的确清淡,店里只有一个小妹守着,看到赵芳菲和张梦然来了,小妹起身把凳子搬出来让张梦然坐。张梦然环顾店子,发现赵芳菲的服装店衣服品种的确够多,款式也不错,不禁兴趣大增,挨个挨个地仔细看着。
在门口的小妹走了进来,小声地对赵芳菲说道:“菲姐,那个女人又来了!”赵芳菲听到这话,脸色一下就沉了下来。
张梦然正在看一条裙子,听到小妹这么说道,停了下来问赵芳菲:“哪个女人来了?”
赵芳菲说道:“就是我给你说的那个来退货的女人。”
张梦然嘻嘻笑着说道:“我正想看看她到底是个什么样的人呢,结果她自己倒送上门来了。”
小妹给赵芳菲说道完后就到门口继续看着,听张梦然说道想看看那个女人,就又进来说道:“她到隔壁店子去了。不知道还会不会到我们这里来。”
赵芳菲对小妹说道:“没事,你去门口继续看着。既然她到隔壁店子去了,我估计她是来逛街的,不一定是来找我们麻烦的。对这种顾客,我们还是要抱欢迎的态度,毕竟扯皮归扯皮,生意还是要继续做下去。”
张梦然等小妹离开后,对赵芳菲说道:“你的确是做生意的人,看问题的角度都不一样。换了我,肯定把她当作不受欢迎的人了,她要是再来,我理都不想理她。”
赵芳菲说道:“我的思想还不是这么多年来慢慢形成的。开店子之前,我也和你一样的想法。但俗话说道,和气生财。我们做生意的人,没有仇家、恩人,只有利益,只要她愿意再来我的店子,愿意再掏钱买我的衣服,我就当她是恩人。”
张梦然竖起大拇指说道:“对嘛,我懂,我今后要是也做生意,我一定向你认真学习。”张梦然一边和赵芳菲说道话,一边又开始看起店子里的衣服来。
过了一会儿,只听到门口的小妹大声说道道:“您好,欢迎光临!”
张梦然抬头一看,只见一个年轻女子快步走了进来。那女人也不理会小妹的招呼,直接冲赵芳菲嚷道:“老板,你做生意一点也不厚道!”
赵芳菲一脸堆笑地说道:“美女,下午好。你又来了,欢迎欢迎。你为什么说道我做生意不厚道呢?”
那女人指着自己身上穿的衣服问赵芳菲:“你说道,我这件衣服,你这里到底卖多少钱?”
张梦然笑了:“这和是否读过书,一点关系也没有。这么简单的道理,是个人都会明白的,都会讲道理的。”
赵芳菲说道:“要是世界上所有的顾客都像你一样,就好了,那我们做生意也会做得很开心了。”
张梦然说道:“要真是这样的话,那这个世界就太单调了,不然工作、生活也就少了很多乐趣。”
赵芳菲说道:“你说得有道理。我回到店子后,看了衣服,很明确地给她说道,退货是绝对不可能的,如果衣服上所有东西都还在,而且她又没有穿过,我还能勉强接受。但她仍不死心,还是赖着不肯走。她后来给我说了老实话,她把衣服买回去后,她的男朋友看了后极力反对,说是衣服把胸部衬托得太大了,太吸引别的男人注意了,一点安全感都没有。所以,她只有把衣服拿回来退货。我叫她再把衣服穿上,果然有这个问题,我如果是个男人,我都要多看两眼的。”
张梦然说道:“这个应该没什么的啊,性感嘛,年轻就是本钱,年轻的时候不性感,难道老了才性感?”
赵芳菲说道:“你说得轻巧,要是你真的穿得那么性感,李良风会不会答应?”张梦然想了想:“也是,算了,不探讨这个话题了。那你最后是怎么解决这个问题的?”
赵芳菲说道:“我看到她说的的确有道理,我就给她说道了一个解决方案:退货真的不行,可以换一件,但必须要添钱。毕竟换回来的衣服没法卖出原价,要么作打折处理,要么送给店里的小妹穿,但这都是钱,都是损失,所以必须要添钱才能重新拿一件新的。”
张梦然说道:“你这个方案很实在,很有道理,应该的。”
赵芳菲说道:“我把道理给她说清楚了,她最后同意了。她很喜欢那件衣服的款式,就选了一件大一号的衣服,虽然没有最先那件衣服得体,但还是过得去,关键的是,穿上大一号的衣服后,把胸部大的问题解决了。我叫她添了100元,她同意了,事情就这么解决了。”
张梦然说道:“那你那件衣服怎么办呢?”
赵芳菲叹了一口气说道:“我开始还以为能打折卖出去,后来仔细看了,根本不行。衣服上有了汗渍,必须要赶紧洗,不然就要发霉。衣服一洗,你还能拿出去卖吗?店里的小妹体格比较大,穿上去也不合身,我只有把衣服先洗出来,等春节的时候回乡下老家,送给乡下亲戚家的女孩子。”
张梦然说道:“也只有这样了。不过也就亏几百元钱吧,反正你家也不缺那点钱,就当是做慈善了。哎呀,这几天住在医院里,真是闷死了,我说出院,李良风不答应,非要我再住两天不可。”
赵芳菲说道:“你想出去转转?有没有兴趣到我的店里去看看嘛?让你看看最新最潮的衣服,免得你和潮流脱节的时间长了,今后穿得像个太婆一样。”
张梦然看看时间,歪着头想了一会,手一拍:“好!我就跟你走一遭,玩够了我就回来。怎么去你的店子?打车去?”
赵芳菲说道:“不用,我今天开了车来的。”
张梦然有些迟疑:“你开车?我还从来没坐过你的车呢,你的技术练得是否过硬?驾照不会是买来的吧?”
赵芳菲嘴巴都气歪了:“你不要这么小看我!我的技术虽然不能和赛车手相比,但在整个沪海市,还没有我不敢去的地方!我的驾照,那可是货真价实一滴一滴汗水练出来的,绝对是真资格的。”
张梦然开心地笑着,向同病房的病友打个招呼,说道如果有人找她,就说道她到朋友的服装店去了,很快就会回来。然后,张梦然跟着赵芳菲到了停车场,坐上赵芳菲的捷达车到了服装店。
因为生意的确清淡,店里只有一个小妹守着,看到赵芳菲和张梦然来了,小妹起身把凳子搬出来让张梦然坐。张梦然环顾店子,发现赵芳菲的服装店衣服品种的确够多,款式也不错,不禁兴趣大增,挨个挨个地仔细看着。
在门口的小妹走了进来,小声地对赵芳菲说道:“菲姐,那个女人又来了!”赵芳菲听到这话,脸色一下就沉了下来。
张梦然正在看一条裙子,听到小妹这么说道,停了下来问赵芳菲:“哪个女人来了?”
赵芳菲说道:“就是我给你说的那个来退货的女人。”
张梦然嘻嘻笑着说道:“我正想看看她到底是个什么样的人呢,结果她自己倒送上门来了。”
小妹给赵芳菲说道完后就到门口继续看着,听张梦然说道想看看那个女人,就又进来说道:“她到隔壁店子去了。不知道还会不会到我们这里来。”
赵芳菲对小妹说道:“没事,你去门口继续看着。既然她到隔壁店子去了,我估计她是来逛街的,不一定是来找我们麻烦的。对这种顾客,我们还是要抱欢迎的态度,毕竟扯皮归扯皮,生意还是要继续做下去。”
张梦然等小妹离开后,对赵芳菲说道:“你的确是做生意的人,看问题的角度都不一样。换了我,肯定把她当作不受欢迎的人了,她要是再来,我理都不想理她。”
赵芳菲说道:“我的思想还不是这么多年来慢慢形成的。开店子之前,我也和你一样的想法。但俗话说道,和气生财。我们做生意的人,没有仇家、恩人,只有利益,只要她愿意再来我的店子,愿意再掏钱买我的衣服,我就当她是恩人。”
张梦然竖起大拇指说道:“对嘛,我懂,我今后要是也做生意,我一定向你认真学习。”张梦然一边和赵芳菲说道话,一边又开始看起店子里的衣服来。
过了一会儿,只听到门口的小妹大声说道道:“您好,欢迎光临!”
张梦然抬头一看,只见一个年轻女子快步走了进来。那女人也不理会小妹的招呼,直接冲赵芳菲嚷道:“老板,你做生意一点也不厚道!”
赵芳菲一脸堆笑地说道:“美女,下午好。你又来了,欢迎欢迎。你为什么说道我做生意不厚道呢?”
那女人指着自己身上穿的衣服问赵芳菲:“你说道,我这件衣服,你这里到底卖多少钱?”