第1691章 证据
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这个世界上什么奇葩的事情都会出现。
眼前这些人说这些电器是从自己的商城购买的,可是万一不是呢,万一是从其他地方购买的呢?
又或者是什么对手故意搞的阴谋,从别处买来的东西,非要说是从自己这里买的,一齐来这么多人,嫁祸于自己商城,目的就是想搞臭黄龙商城呢?
“怎么不肯定?”
之前的那个眼镜男一脸不满,指着自己脚下的那个电视机,“我前几天才买的,这看起来还是全新的呢,可是就是用不了。”
“呵呵,你说的没错,但是凡事要讲证据不是?没有证据,信口开河的事情,让我怎么相信?”
朱神佑冷眼瞧了眼镜男一眼,嘴角露出一丝不屑。
大庭广众之下,虽然自己抱着处理事情的态度,可是也要防止一些对手的阴谋,所以,在没有搞清这批货的具体来源前,自己绝对不能拿出商城这边的意见。
“证据,证据……”
眼镜男一怔,嘴里一边念叨着朱神佑的话,一边不解的朝着人群看去。
“老张,这个还不简单,你不是带着购物小票么,拿出来给他看就是了。”
这时,人群中一个低个子中年人似乎想到了什么,急忙朝着眼镜男喊了一声。
眼镜男听闻低个子的提醒后,恍然大悟的拍了拍自己的脑袋,“对对,说的没错,我这么忘了这一茬,这不是还带着购物小票么。”
说着,眼镜男就在身上摸索了起来。
商城卖出的东西,都会给消费者一个购物小票作为依据,以防出现什么后续的纠纷之类的,好依据购物小票来处理。
“喏,在这里,给。”
不一会儿的功夫,眼镜男就从身上掏出一张小小的纸来,递到了朱神佑的面前。
朱神佑皱着眉头接了过来,大概瞧了几眼,就知道绝对没错,不过为了确认一下,他还是将手里的小票递到了旁边的电器专柜销售人员的手里。
“你仔细看看,这台电视机是不是在咱们这边购买的?什么时间购买的,然后再查看一下箱子里里的电视机,是否和小票里写的型号一样。”
朱神佑仔细的叮嘱起来,旁边的年轻销售员则是用力的点点头,就仔细的查看起小票和箱子里的电视机来。
现场一下子又陷入了沉默,大家的目光全部集中到了销售员仔细查看的身影上。
不远处,一直在暗中观察着的黄彬虽然神情严肃,但是刚才朱神佑仔细而严谨处理事情的样子,还是让他心里舒服了不少。
比起朱神兵,朱神佑做事确实要稳重许多。
“朱总,全部都仔细检查了,小票没有问题,电视机的型号和小票上的一致,确实是从咱们商城购买的。”
一番忙碌后,年轻的销售员站起身来,将手里的小票递给眼镜男后,朝着朱神佑汇报起来。
看来没错了,应该就是自己堂弟所订购的那批货了。
自己堂弟在黄彬面前保证,他认识深城一个老板,在深城当地开了几家小工厂,专门生产各种家用电器,价格很低廉,而且质量有保障。
朱神兵在征得了黄彬的同意后,这才将之前商城里的所有从京城龙玛特那边运送过来的电器全部入库,而将从那位老板工厂拉过来的各种电器全部摆上了店面售卖。
朱神佑心里一凛,表面上还保持着镇定,微微点了点头。
“看看我的!”
“这是我的购物小票!”
眼镜男在商城购买电视机的事实被承认后,剩下的人一看,纷纷也拿出了自己的购物小票,跑到了朱神佑的面前,将购物小票往朱神佑的手里塞。
一时间,场面又混乱了起来。
朱神佑好歹也是堂堂的总经理,此时被这几十号人一下子就围到了中间,几乎让他都喘不过气来。
“行了行了,你们这算是怎么回事?”
饶是朱神佑的涵养再好,眼前这黑压压的场面,也让他不由得怒从心来,大声怒喝了起来。
“一个一个来不行吗?你么这个样子,还想不想好好处理事情了?”
也许是真的秩序有些乱了,也许是朱神佑的话起了作用,围起来的人群很快散了开来。
朱神佑得以从人群中解脱出来,轻轻的舒了一口气,扫视了一下人群,淡淡的开口道。
“作为黄龙商城的总经理,我们一直秉承着为顾客服务的理念,一切以顾客利益为重,所以现在出了这样的事情,我们一定会给大家一个满意的答复!”
朱神佑心里已经知道这些电器为什么全部都出了问题,但是现在不是追查这个问题的时候。
大白天,商城正常营业,而且又搞着促销活动,这个时候,能让一帮前来理论的人僵在这里不走么?这不是严重影响营业秩序么?
让别的顾客看到了,还以为出了什么事情呢,对商场的声誉也会有一定的影响。
所以,不管怎么样,现在应该是抓紧处理掉眼前的事情,先打发走这些人为重。
朱神佑的话引起了在场一群人的好感,大家纷纷向朱神佑投来敬佩的目光,有的顾客甚至向朱神佑竖起了大拇指。
朱神佑微微一笑,看来这些人已经开始对自己产生了信任,那么接下来将按照自己既定的步骤往下走,相信很快就会处理完毕,将这些人打发走的。
“不过有一点,我说出来,相信大家也能理解,对于这些电器,我们在处理前肯定要查验一下是不是我们商城的东西,这点大家不会反对吧?”
“不会不会!”
“手续问题,可以理解!”
几十号人纷纷嚷道。
“那就好,现在大家先不要着急,一个一个来,如果确认是我们这边的东西,就在这边登记一下姓名电话等,方便我们联系售后赔偿事宜。”
朱神佑说着,示意几个销售员检查的检查,并且准备纸笔等东西,方便登记信息。
紧张而繁忙的查验工作有条不紊的进行着,这需要一定的时间,不过现场的秩序反而不再乱套了,大家都一个个排队开始等待起来,一切看起来安静了不少。
这个世界上什么奇葩的事情都会出现。
眼前这些人说这些电器是从自己的商城购买的,可是万一不是呢,万一是从其他地方购买的呢?
又或者是什么对手故意搞的阴谋,从别处买来的东西,非要说是从自己这里买的,一齐来这么多人,嫁祸于自己商城,目的就是想搞臭黄龙商城呢?
“怎么不肯定?”
之前的那个眼镜男一脸不满,指着自己脚下的那个电视机,“我前几天才买的,这看起来还是全新的呢,可是就是用不了。”
“呵呵,你说的没错,但是凡事要讲证据不是?没有证据,信口开河的事情,让我怎么相信?”
朱神佑冷眼瞧了眼镜男一眼,嘴角露出一丝不屑。
大庭广众之下,虽然自己抱着处理事情的态度,可是也要防止一些对手的阴谋,所以,在没有搞清这批货的具体来源前,自己绝对不能拿出商城这边的意见。
“证据,证据……”
眼镜男一怔,嘴里一边念叨着朱神佑的话,一边不解的朝着人群看去。
“老张,这个还不简单,你不是带着购物小票么,拿出来给他看就是了。”
这时,人群中一个低个子中年人似乎想到了什么,急忙朝着眼镜男喊了一声。
眼镜男听闻低个子的提醒后,恍然大悟的拍了拍自己的脑袋,“对对,说的没错,我这么忘了这一茬,这不是还带着购物小票么。”
说着,眼镜男就在身上摸索了起来。
商城卖出的东西,都会给消费者一个购物小票作为依据,以防出现什么后续的纠纷之类的,好依据购物小票来处理。
“喏,在这里,给。”
不一会儿的功夫,眼镜男就从身上掏出一张小小的纸来,递到了朱神佑的面前。
朱神佑皱着眉头接了过来,大概瞧了几眼,就知道绝对没错,不过为了确认一下,他还是将手里的小票递到了旁边的电器专柜销售人员的手里。
“你仔细看看,这台电视机是不是在咱们这边购买的?什么时间购买的,然后再查看一下箱子里里的电视机,是否和小票里写的型号一样。”
朱神佑仔细的叮嘱起来,旁边的年轻销售员则是用力的点点头,就仔细的查看起小票和箱子里的电视机来。
现场一下子又陷入了沉默,大家的目光全部集中到了销售员仔细查看的身影上。
不远处,一直在暗中观察着的黄彬虽然神情严肃,但是刚才朱神佑仔细而严谨处理事情的样子,还是让他心里舒服了不少。
比起朱神兵,朱神佑做事确实要稳重许多。
“朱总,全部都仔细检查了,小票没有问题,电视机的型号和小票上的一致,确实是从咱们商城购买的。”
一番忙碌后,年轻的销售员站起身来,将手里的小票递给眼镜男后,朝着朱神佑汇报起来。
看来没错了,应该就是自己堂弟所订购的那批货了。
自己堂弟在黄彬面前保证,他认识深城一个老板,在深城当地开了几家小工厂,专门生产各种家用电器,价格很低廉,而且质量有保障。
朱神兵在征得了黄彬的同意后,这才将之前商城里的所有从京城龙玛特那边运送过来的电器全部入库,而将从那位老板工厂拉过来的各种电器全部摆上了店面售卖。
朱神佑心里一凛,表面上还保持着镇定,微微点了点头。
“看看我的!”
“这是我的购物小票!”
眼镜男在商城购买电视机的事实被承认后,剩下的人一看,纷纷也拿出了自己的购物小票,跑到了朱神佑的面前,将购物小票往朱神佑的手里塞。
一时间,场面又混乱了起来。
朱神佑好歹也是堂堂的总经理,此时被这几十号人一下子就围到了中间,几乎让他都喘不过气来。
“行了行了,你们这算是怎么回事?”
饶是朱神佑的涵养再好,眼前这黑压压的场面,也让他不由得怒从心来,大声怒喝了起来。
“一个一个来不行吗?你么这个样子,还想不想好好处理事情了?”
也许是真的秩序有些乱了,也许是朱神佑的话起了作用,围起来的人群很快散了开来。
朱神佑得以从人群中解脱出来,轻轻的舒了一口气,扫视了一下人群,淡淡的开口道。
“作为黄龙商城的总经理,我们一直秉承着为顾客服务的理念,一切以顾客利益为重,所以现在出了这样的事情,我们一定会给大家一个满意的答复!”
朱神佑心里已经知道这些电器为什么全部都出了问题,但是现在不是追查这个问题的时候。
大白天,商城正常营业,而且又搞着促销活动,这个时候,能让一帮前来理论的人僵在这里不走么?这不是严重影响营业秩序么?
让别的顾客看到了,还以为出了什么事情呢,对商场的声誉也会有一定的影响。
所以,不管怎么样,现在应该是抓紧处理掉眼前的事情,先打发走这些人为重。
朱神佑的话引起了在场一群人的好感,大家纷纷向朱神佑投来敬佩的目光,有的顾客甚至向朱神佑竖起了大拇指。
朱神佑微微一笑,看来这些人已经开始对自己产生了信任,那么接下来将按照自己既定的步骤往下走,相信很快就会处理完毕,将这些人打发走的。
“不过有一点,我说出来,相信大家也能理解,对于这些电器,我们在处理前肯定要查验一下是不是我们商城的东西,这点大家不会反对吧?”
“不会不会!”
“手续问题,可以理解!”
几十号人纷纷嚷道。
“那就好,现在大家先不要着急,一个一个来,如果确认是我们这边的东西,就在这边登记一下姓名电话等,方便我们联系售后赔偿事宜。”
朱神佑说着,示意几个销售员检查的检查,并且准备纸笔等东西,方便登记信息。
紧张而繁忙的查验工作有条不紊的进行着,这需要一定的时间,不过现场的秩序反而不再乱套了,大家都一个个排队开始等待起来,一切看起来安静了不少。